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Abwicklungsstelle zur Reisepreis-Versicherung für die V.Ö.T. Travel GmbH

 
Als Abwicklungsstelle zur Reisepreisabsicherung der Zurich Insurance plc. Frankfurt, sind wir mit der Prüfung der Eintrittspflicht und Regulierung der einzelnen Ansprüche zum Insolvenzverfahren der V.Ö.T. Travel GmbH beauftragt.

Bitte verwenden Sie für die Geltendmachung Ihrer Ansprüche das unten stehende Schadenformular und senden Sie uns dieses ausgefüllt wieder zu. Des Weiteren benötigen wir die folgenden Unterlagen:

-komplette Buchungsbestätigung des Reiseveranstalters
-Nachweis über Zahlung des Reisepreis (z.B. Kopie Kontoauszug)

Bitte gestatten Sie uns hier einen Hinweis:
"Laut §651k BGB kann die Erstattung fälliger Beträge erst nach Ablauf des Jahres (01.11. - 31.10.) in dem der Versicherungsfall eingetreten ist erfolgen." Diese Bestimmung ist zudem so wörtlich in Anlage 1 (zu §9) BGB-InfoV vorgegeben.

Die Bearbeitung wird aufgrund der Vielzahl von Ansprüchen einige Zeit in Anspruch nehmen. Alle Beteiligten sind jedoch an einer zügigen Abwicklung der Angelegenheit interessiert.

Wir bitten Sie daher um etwas Geduld

Der Veranstalter hat zum 29. Dezember 2015 den Geschäftsbetrieb eingestellt. Daher bitten wir Sie Ihre gebuchte Reise ab dem 29.12.2015 nicht mehr anzutreten. Auch Gäste die schon im Besitz der Reiseunterlagen sind sollen die Reise nicht mehr antreten, da die Erfüllung der Reiseleistung nicht gewährleistet werden kann. Darüber hinaus bitten wir Sie keine weiteren Zahlungen an den Reiseveranstalter V.Ö.T Travel GmbH zu tätigen.

Für Fragen stehen wir Ihnen unter unserer Service Rufnummer 06172 / 99 76 11 23 zur Verfügung,
E-mail: votravel@kaera-ag.de
 
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